您当前的位置:第二类增值电信业务经营许可证办理机构 > 呼叫中心经营许可证 >

企业办呼叫中心牌照有何要求

企业办呼叫中心牌照有何要求

金三资讯 12月消息,随着国内竞争的不断扩大,信息化的速度提升加剧,采用进程化顾客管理,已成为国内公司提升自己竞争力的一大选择,如何通过呼叫中心的应用优化客户服务将是重多企业关注的话题。越来越多的中国企业认为,能否建立一个具有弹性和高效的CRM系统,成为增强客户忠诚度、提升自身核心竞争力的关键。而伴随着云计算与进程对CRM系统变革产生的重要影响,呼叫中心为CRM满足社会各阶层需求提供了可能,也为企业开启了一个全新的综合竞争力指示标。

讲到呼叫中心,企业从事呼叫中心业务就需要办呼叫中心许可证。企业经营呼叫中心业务就需要办理呼叫中心许可证,在办理时,申请单位需要准备很多的材料,这其中包括了呼叫中心许可证申请公司的企业法人营业执照副本原件及复印件;公司章程;完整详细的股权结构图;已设立分公司营业执照复印件,或控股子公司营业执照复印件和控股子公司公司章程复印件;一年内新设立的公司需提交会计师事务所出具的验资报告原件;设立一年以上的公司需提交会计师事务所出具的近期(一年内)审计报告;公司主要管理、技术人员的清单列表,以及身份证复印件和相关资历证明复印件;房屋租赁协议或其办公场地证明;呼叫中心许可证申请公司为员工所上的社保证明;员工的劳动合同原件(提交材料时携带,核验后当场退还);不利用呼叫中心平台开展声讯、VOIP等未经许可业务的承诺书;电信主管部门要求提交的其他材料。

以上内容由金三科技为您提供,如需转载,请注明出处:http://www.idcmiit.com