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企业申办呼叫中心有何要求

企业申办呼叫中心有何要求

 金三科技 11月26日消息,有消息称,今后,来自全国各地消费者向亚马逊咨询的电话都有可能由南昌的呼叫中心进行处理。14日,世界500强企业亚马逊与南昌高新区企业贝塔斯曼欧唯特共同建设的“贝塔斯曼欧唯特-亚马逊呼叫中心”正式成立。南昌高新区管委会透露,该中心成立后,呼叫坐席将达600多个,人员规模近千人,预计实现年产值约1.5亿元。

 
说到呼叫中心,呼叫中心业务经营企业还需注意这样一个问题,那就是呼叫中心许可证牌照的办理。企业经营呼叫中心业务就需要办理呼叫中心许可证,在办理时,申请单位需要准备很多的材料,这其中包括了呼叫中心许可证申请公司的企业法人营业执照副本原件及复印件;公司章程;完整详细的股权结构图;已设立分公司营业执照复印件,或控股子公司营业执照复印件和控股子公司公司章程复印件;一年内新设立的公司需提交会计师事务所出具的验资报告原件;设立一年以上的公司需提交会计师事务所出具的近期(一年内)审计报告;公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等),以及身份证复印件和相关资历证明复印件;房屋租赁协议或其办公场地证明复印件;呼叫中心许可证申请公司为员工所上的社保证明;员工的劳动合同原件(提交材料时携带,核验后当场退还);不利用呼叫中心平台开展声讯、VOIP等未经许可业务的承诺书;电信主管部门要求提交的其他材料。
 
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