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呼叫中心许可证的备案材料

呼叫中心许可证的备案材料

呼叫中心经营许可证是增值电信业务中的呼叫中心业务资质,它可分为全网呼叫中心经营许可证与地网呼叫中心经营许可证两种。开展省市地方呼叫中心业务只需申请地网呼叫中心经营许可证即可,由于只是经营一个省市的呼叫中心业务,故不需要办理呼叫中心备案,它的申办部门为各省的通信管理局。经营全国的呼叫中心业务就需办理全网呼叫中心经营许可证,申请机构为工信部,但因其在各省开展呼叫中心业务工信部无法监管,故要求需在哪省开展业务就去该省办理备案手续。

 

那我们在进行呼叫中心许可证备案时,应该准备哪些材料呢?针对该问题,以下做简单说明。

 

1、进行呼叫中心经营许可证备案时,需提交公司在当地开展业务的书面报告。内容包括:公司在当地设立的分公司或子公司等相应机构的名称、通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等;

 

2、提交公司呼叫中心经营许可证复印件;

 

3、公司在当地设有分公司或子公司等相应机构的公司批准文件、分公司或子公司的营业执照(复印件)、章程、股权结构等有关材料;

 

4、申请呼叫中心经营许可证备案需提交在当地开展呼叫中心业务的方案。