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什么情况下要办理呼叫中心许可证

什么情况下要办理呼叫中心许可证

在什么情况需要申请呼叫中心许可证呢?要想解决此问题,首先我们要明白什么是呼叫中心业务。受企事业单位委托,利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,并通过固定网、移动网、因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务被我们称为呼叫中心业务。用户可以通过固定电话、传真、有的通讯终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语言、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。

 

涉及到上述业务,就需要办理呼叫中心许可证了,究竟该如何办理这一资质呢?其实,想要申请呼叫中心许可证首先需要满足申请呼叫中心许可证的条件;其次,要准备好申请呼叫中心许可证时需要提交的材料;最后把相关材料递交到相关审批部门,审批通过后,就可以获得呼叫中心许可证

 

申请呼叫中心许可证必备材料:申请呼叫中心许可证的公司开出的单位介绍信;总公司企业法人营业执照;分公司营业执照;验资报告;法人、股东身份证复印件;公司近期财务报告,应包含负债表、现金流量表、损益表;公司机构设置及其职能,主要技术人员及管理人员情况。技术人员和管理人员不少于10人;证明公司信誉的相关材料。

 

只要您具备上述条件,并向相关部门提交上述材料,就可以进一步申请办理呼叫中心许可证了。

 

本内容来自金三科技。