您当前的位置:第二类增值电信业务经营许可证办理机构 > 呼叫中心经营许可证 >

申办呼叫中心经营许可证经常遇到的问题

申办呼叫中心经营许可证经常遇到的问题

在办理呼叫中心许可证时,我们经常会遇到哪些问题?办理过程中需要提交哪些材料?下面为您做简单的解答。

 

对于跨地区经营呼叫中心业务的经营者是否需在业务覆盖范围所在的省(自治区、直辖市)设立分公司或子公司等相应机构不做原则要求。但是跨地区经营呼叫中心业务的经营者应当结合其组网技术方案,指定相应机构(经营者本身或其设立的分公司或子公司)负责业务覆盖范围内各省(自治区、直辖市)的业务经营、客户服务等事项。

 

进行跨地区经营呼叫中心业务的经营者应当凭经营许可证到相关省(自治区、直辖市)通信管理局办理经营许可证备案手续,并提交下列备案材料:

 

1、 申办该证过程中提交在当地开展呼叫中心业务的书面报告。报告内容包括:负责当地业务经营、客户服务等事物的相应机构名称、公司通讯地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱等;

 

2、 同时需要提供由工信部颁发的跨地区增值电信业务经营许可证复印件(含经营许可证正文、附页及其特别规定事项);

 

3、 负责当地业务经营、客户服务等事项的相应机构的营业执照(复印件),若该机构为子公司,还应同时提交公司章程等有关材料。

 

以上内容由金三为您编辑。